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Alle Features immer auch für die nahtlose Verbindung von Online und Offline entwickelt
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Hochprofessionelle Software as a Service (SaaS) Lösung, made in Germany
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5-10 Updates täglich für bestmögliche Performance und Benutzerfreundlichkeit
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10 + Jahre Erfahrung im Erstellen und Betreiben von Omnichannel Plattformen
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Grunddaten
Anbieter:innen können verschiedene Daten zu ihrer Person und ihrem Unternehmen eintragen (z.B. Name, Adresse, Tel.Nr., Fax-Nr., Email, Öffnungszeiten). -
Beschreibung des Geschäfts
Anbieter:innen können ihr Geschäft ausführlich beschreiben und damit auch SEO Akzente setzen. -
Google Maps
Jedes Grundprofil erhält eine Google Maps Karte. -
Bilder
Anbieter:innen können mehrere Bilder für die Präsentation ihres Profils verwenden (z.B. Porträts, Innen- und Außenansichten, Actionbilder etc.). -
Vorstellungsvideo
Anbieter:innen können ein YouTube oder Vimeo Video in ihr Grundprofil integrieren und sich ihren Kunden:innen persönlich vorstellen. -
Prospekte & Broschüren
Alle Anbieter:innen können Prospekte als PDF Datei hochladen. Der Endkunde kann diese auf der Plattform durchsehen und nach Bedarf herunterladen. -
Markenaufzählung
Anbieter:innen können Marken im System hinterlegen. Diese werden auf dem jeweiligen Grundprofil angezeigt und sind durch die allgemeine Suchfunktion erfasst. -
Social Media
Anbieter:innen können ihre Social Media Kanäle (z.B. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest) mit ihrem Grundprofil verknüpfen. -
Verlinkung zur eigenen Webseite
Anbieter:innen können eine eigene Webseite auf ihrem Grundprofil direkt verlinken. -
Suchfunktion
Die Einträge im Grundprofil werden durch die allgemeine Suchfunktion erfasst. -
Permalink
Jedes Grundprofil erhält einen "sprechenden" Permalink, um direkte Links zur Profilseite zu ermöglichen. -
Emailadressen
Anbieter:innen können unterschiedliche Email Adressen für z.B. Kundenkontakt, Buchhaltung und Technik hinterlegen. -
Onboarding
Anbieter:innen können sich selbst auf dem Marktplatz registrieren. -
AGB als PDF in Bestätigungs-Email
Nach der Bestellbestätigung des Anbieters wird eine Bestätigungsmail an den Kunden gesendet. Hier werden die Plattform AGB und die Widerrufsbelehrung sowie die AGB des Händlers als PDF Anhänge versendet. -
Individuelle AGB Verwaltung
Anbieter:innen können eigenständig ihre AGBs verwalten und hochladen. -
Verpackungsregister
Dem neuen Verpackungsgesetz (ab Juli 2022) entsprechend sind folgende Angaben seitens der Anbieter:innen verpflichtend: 1) Registrierungsnummer & 2) Systembetreiber des genutzten Verpackungsmaterialsregister-Systems. -
Click & Reserve Funktion
Anbieter:innen können diesen Service als Button auf der Produktdetailseite aktivieren. Kund:innen können unter Angabe des Namens und der Mailadresse ein gewünschtes Produkt reservieren.
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Detaillierte Verkäuferinformationen
Anbieter:innen erhalten eine eigene Seite, auf der ihre Verkäuferinformationen (AGBs, etc.) und ihr Impressum angezeigt werden. -
Warnung begrenzte Anzahl
Die Plattform gibt den Anbieter:innen einen Warnhinweis, wenn nur noch wenige Produkte vorrätig sind. -
Internes Notizfeld
Händler:innen können bei den Bestellungen interne Vermerke als Notiz hinterlegen. -
Persönliches Notizfeld
Kunden:innen können eine persönliche Notiz ihrer Bestellung hinzufügen. -
Order Splitting
Die händlerübergreifende Bestellung wird nach dem Payment automatisch in einzelne Bestellungen nach Händlern aufgeteilt. Die verschiedenen Lieferarten, Coupons, Gutscheine usw. werden dabei berücksichtigt. -
Abrechnung Transaktionen
Die Transaktionen werden vom System automatisch gegenüber den Händler:innen abgerechnet und die Guthaben ausgeschüttet (Guthaben abzgl. Gebühren). -
Tipp des Tages
Admins können ein Produkt als „Tipp des Tages“ prominent auf der Startseite platzieren. -
Service-Typ: Elektroaltgeräterücknahme
Händler können ihren Kunden nun den Service anbieten, Elektroaltgeräte bei Bestellung neuer Waren zurückzunehmen. In den Produkt-Einstellungen kann der Händler diesen Service eigenständig aktivieren, wahlweise mit oder ohne Gebühren. -
Einkaufslisten
Admins können Einkaufslisten anlegen und Kund:innen können direkt diese Produkte auswählen und in den Warenkorb legen (z.B. Materialien für den Schulanfang einer konkreten Klasse). -
Services für API-Produkte
Produktdaten, welche über die API-Schnittstelle importiert werden, können mit Services, wie z.B. dem neuen Rücknahmeservice, ergänzt werden. Jeder Service erhält einen eigenen API-Identifier,... -
Umfangreiche Filterfunktionen
Plattform-Betreiber:innen können (Produkt-)Filter wie zum Beispiel Größe, Farbe, Marke (inkl. aliase) festlegen. -
Nährwerttabelle
Anbieter:innen können eine Nährwerttabelle als Zusatzinformation für Lebensmittel angeben. -
Produktimport
Händler:innen können ihre Produkte automatisiert importieren (z.B. aus dem Warenwirtschaftssystem oder Online-Shop). -
Verlängerte Ladentheke
Händler:innen können Vorbestellzeiten für Produkte festlegen. -
Rechnungstool
Das System verschickt im Namen der Händler:innen automatisch die Rechnung per Email an Kund:innen (optional). -
Öffnungszeiten vs. Lieferzeiten
Händler:innen können von den Öffnungszeiten abweichende Lieferzeiten hinterlegen, in denen die Kuriere die Waren abholen können. -
Same-Day-Delivery
Anbieter:innen können dem Kunden eine Zustellung der Ware am Tag der Bestellung anbieten. -
Lieferarten & Lieferkosten
Anbieter:innen können für eine Gratis-Lieferung den Mindestbestellwert festlegen. Sie können auch angeben, ob Sie selbst Bestellungen in einem bestimmten Umkreis zustellen. -
Click & Collect
Händler:innen können "Click & Collect" anbieten, d.h. die Nutzer:innen zahlen bereits online und holen die Produkte selbst im Geschäft ab. -
Widget "Weitere Produkte"
Das System findet automatisiert ähnliche Produkte zu dem Produktfokus. -
Lokaler Stellenmarkt
Plattformbetreiber, Citymanager und lokale Anbieter können nun Vakanzen übersichtlich und anschaulich ausschreiben. -
Bestellextras
Anbieter:innen können zusätzliche Extras im Bestellprozess kostenlos oder gegen Entgelt anbieten (z.B. Geschenkverpackung oder persönliche Notiz). -
Übergreifender Warenkorb & Bezahlvorgang
Der Marktplatz ermöglicht einen übergreifenden Warenkorb über alle Händler:innen mit einem einzigen Bezahlvorgang. -
Sonderangebote
Anbieter:innen können Aktionspreise für ihre Produkte festlegen. Der Sonderpreis wird am Produkt besonders hervorgehoben. -
Kampagnen Tool
Admins können Kampagnen mit Titel, Beschreibung und Produktlisten erstellen und prominent auf allen Seiten platzieren. -
Coupons
Anbieter:innen können Coupons zur Einlösung im stationären Geschäft hinterlegen. -
Zoom-Ansicht
Anbieter:innen können auf der Produktdetailseite Bilder vergrößern und Details anschauen. -
Textfeld Allergene
Händler:innen können explizit auf Allergene in ihren Produkten hinweisen. -
Manuelle Produkteingabe
Händler:innen können ihre Produkte manuell eintragen. -
Individuelle Produktreihenfolge
Händler:innen können festlegen, in welcher Reihenfolge ihre Produkte auf ihrem Shop-Profil angezeigt werden. -
Video-App für Händler:innen
Händler:innen können Bestellungen mit einer Videobotschaft bestätigen, um sich persönlich zu bedanken und Tipps für die eingekaufte Ware zu geben. -
Email & SMS Benachrichtungen
Händler:innen erhalten eine Email oder eine SMS, wenn eine Bestellung eingegangen ist. -
Nationale Bestellungen
Anbieter:innen können deutschlandweit auf der Plattform einkaufen. -
Eigenlieferung
Händler:innen können eigene Lieferungen konfigurieren (Liefergebiet, Kosten, Zeitfenster). -
Subventionierung Lieferkosten
Händler:innen können für Mindestbestellwerte kostengünstigere Lieferungen festlegen. -
Änderungsverlauf-AGB-Verwaltung
Betreiber:innen können anhand des Änderungsverlaufes genau sehen, welche Änderungen in den AGB Einstellungen durchgeführt werden. -
Admin - Datenschutzeinstellungen verwalten
Administratoren können die Datenschutzbestimmungen auf der Plattform selbst verwalten und nach Bedarf ändern. Der Änderungsverlauf zeigt alle bisherigen Änderungen an.
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Detailseiten
Jede Dienstleistung erhält eine eigene Detailseite mit einer ausführlichen Beschreibung und Bildern, einem Terminplanungs-Tool und der Adresse, Google Maps, Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten. -
Bilder Upload
Anbieter:innen können anschauliche Bilder auf ihr Profil hochladen. -
Medien
Dienstleister:innen können ihren Dienstleistungen Bilder hinzufügen. -
Terminplanungstool
Dienstleister:innen koordinieren mithilfe des Terminvereinbarungs-Tools konkrete Kundenanfragen und können diese über das System bestätigen, ändern oder ablehnen. -
Preisstrategie
Dienstleister:innen können aus verschiedenen Preisstrategien auswählen (z.B. kostenlos, fester Preis, Preis ab, Preis auf Anfrage).
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Profilergänzungen
Gastronom:innen können auf ihren Profilen zahlreiche Eigenschaften (z.B. Bio, vegan, glutenfrei, mit Spielplatz, mit Biergarten, etc.) auflisten. -
Online Check-In/ Registrierung
Mit einer Online-Anmeldung/ Registrierung haben Anbieter:innen Kontrolle über die Besucherzahl in ihrem Restaurant. -
Wöchentlicher Reminder
Die Plattform sendet einmal pro Woche einen Reminder, damit Gastronom:innen ihre Speisekarten aktualisieren. -
Speise- und Getränkekarte als PDF
Gastronom:innen können ihre Speise- und Getränkekarten als PDF hochladen. -
Digitale Speisekarte mit QR Code
Gastronom:innen können ihre Speise- und Getränkekarten auf Platoyo komplett digitalisieren. Dadurch wird das Angebot für Kund:innen besser durchsuch- und filterbar (z.B. “nur veganes Essen anzeigen”). -
QR Code Generator
Für jede digitale Speisekarte können die Gastronom:innen QR Codes generieren lassen. Besucher:innen vor Ort können damit die Speisekarten kontaktlos öffnen. -
Übersichtsseite
Alle Stellenanzeigen auf der Plattform werden zusätzlich auf einer zentralen Seite dargestellt. -
Tagesspecials
Gastronom:innen können ausgewählte Gerichte als Tagesspecial prominent hervorheben.
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Übersichtsseite
Auf einer zentralen Übersichtsseite können Kund:innen alle Veranstaltungen auf der Plattform nach verschiedenen Kriterien durchsuchen und filtern. -
Veranstaltungskalender der Anbieter:innen
Anbieter:innen können auf ihrem Profil einen eigenen Veranstaltungskalender pflegen. -
Plattformweite Veranstaltungen
Die Plattformbetreiber und Admins können öffentliche Veranstaltungen anlegen. -
Online-Verkauf von Veranstaltungstickets
Kund:innen können über den Veranstaltungskalender direkt Tickets für eine gewünschte Veranstaltung erwerben (ohne Platzwahl).
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Markenverzeichnis
Das System listet für die Anbieter:innen alle freigeschalteten Marken auf einer zentralen Seite nach dem Alphabet auf. -
Markenseite
Jede freigeschaltete Marke erhält automatisiert eine eigene Seite mit Logo, Moodbild, Hintergrundtext sowie einer Liste aller Anbieter und Produkte auf dem Portal. -
Markenfilter
Kunden können Produkte nach freigeschalteten Marken filtern. -
Markenaliase
Admins können für eine Marke Aliase mit abweichenden Schreibweisen und Rechtschreibfehlern hinterlegen, um Fehleingaben der Händler:innen abzufangen. Das System spielt dann die richtige Schreibweise aus. -
White-Listing
Marken werden von den Admins explizit freigegeben, um Fehleingaben der Händler:innen abzufangen. -
Marken im Geschäft
Die Marken der online gelisteten Produkte werden durch das System automatisch erkannt und verarbeitet. Händler:innen können zusätzlich Marken hinterlegen, die sie nur im Geschäft führen.
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Online-Shop
Anbieter:innen können einen eigenen Online-Shop freischalten. -
Logo
Das Unternehmenslogo kann in den automatisierten Online-Shop integriert werden. -
Hauptmenü
Das Hauptmenü im automated Online-Shop kann nach den Präferenzen des Betreibers individuell angepasst werden. -
Payment & Abrechnungen
Alle Bezahlvorgänge und Abrechnungen des automatisierten Online-Shops laufen über die dazugehörige Plattform. -
Individuelle Google Auswertungen
Inhaber eines automatisierten Online-Shops haben einen eigenen Zugang zu Google Dienstleistungen wie zum Beispiel Google Analystics, Google Ad Services, etc. -
Produktauswahl
Jeder automatisierte Online-Shop zeigt ausschließlich das Produktsortiment des jeweiligen Anbieters an. -
Individuelle Domain
Jeder automatisierte Online-Shop besitzt eine eigene Domain, die über das Internet aufgerufen werden kann.
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Übersichtsseite
Verschiedene Shops können in der Plattform zu einer Kette zusammengefasst werden. Jede Kette erhält eine eigene Übersichtsseite mit einer Aufzählung der Filialen & Produkte. -
Produktgruppierung
Die Suchfunktion gruppiert gleiche Produkte von unterschiedlichen Filialen und zeigt auf Wunsch alle Händler:innen an, die das Produkt führen. -
Erweiterte Verfügbarkeitsanzeige
Produkte, die in mehreren Geschäften einer Kette erhältlich sind, erhalten einen entsprechenden Hinweis und eine Liste der produktführenden Filialen, inkl. Google Map. -
Multi-Shop Management
Mit einem Login können Mitarbeiter:innen je nach Rechte alle Shops der Kette editieren, Bestellungen bearbeiten, Rechnungen abrufen uvm. -
Rollensystem
Mit Hilfe des feingliedrigen Rollensystems können unterschiedliche Berechtigungen für Mitarbeiter:innen hinterlegt werden. Dazu zählen Order-Management, Statistiken, Änderung der Preise- und Verfügbarkeiten, Gutscheinverwaltung, usw. -
Änderungshistorie
Die manuellen Änderungen von Daten werden vom System für einen Zeitraum von 60 Tagen protokolliert und dem Admin einer Kette angezeigt. Dazu zählen zum Beispiel das Editieren der Filialdaten, Preis von Produkten, Änderungen von Zugängen, usw.
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Produkt- und Anbieterfilter
Produkt- und Anbieterfilter für Stadtviertel und -straßen. -
Filter-Konfiguration
Für die zielgenaue Suche sind Filter sehr wichtig. Admins können den speziellen Bedürfnissen der Plattform entsprechende Filter einrichten. -
Lokale Sucheingrenzung
Kunden können mithilfe von geographischen Suchkriterien (z.B. Eingabe des Orts, der PLZ, Größe des Umkreises, etc.) ihre Suche nach Anbieter:innen eingrenzen. -
Attribute-Mapping
Admins können Attribute und Werte für die Filter mappen und gruppieren, z.B. „black“ und „tiefschwarz“ werden dem Filter „schwarz“ zugeordnet. -
White-Listing
Bei Bedarf werden nur aktivierte Attribute und Werte im Filter verwendet, um Fehleingaben der Händler abzufangen. -
Suchleiste - Autocomplete Funktion
Während des Eintippens eines Suchbegriffes werden Suchtreffer bereits in der Vorschau angezeigt.
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Beliebiges Format
Platoyo kann mit allen Formaten umgehen: CSV, XML, JSON, usw. -
Beliebige Regeln
Für jedes externe PIM und jede Bestandsdatei können individuelle Regeln und Logiken hinterlegt werden. -
Beliebige Bestandsquellen
Händler:innen können ihre Bestandsdaten aus mehreren Warenwirtschaftssystemen bei Platoyo importieren. -
Beliebige Produktdatenquellen
Händler:innen können ihre Produktstammdaten von mehreren Marken beziehen. -
Beliebige Übertragungswege
Platoyo kann über FTP, URL, API oder auch Dropbox die Daten abrufen. -
Beliebiger Rhythmus
Es ist frei konfigurierbar, in welchem Rhythmus der Import stattfinden soll (von wenigen Minuten bis zu mehreren Tagen). -
Differenz- oder Komplettimporte
Das System unterstützt komplette Importe oder das Abrufen der Änderungen seit der letzten Änderung. -
Sperrung von Daten
Es können Kriterien festgelegt werden, die ein Anzeigen von Produkten verhindern (z.B. Mindestbestand an Produkten, besondere Marken oder bestimmte Kategorien). -
Mapping
Händler:innen können ihr Mapping festlegen. Das System benachrichtigt den jeweiligen Händler, wenn neue Mappings notwendig sind. -
Monitoring
Platoyo meldet sich bei den Administratoren zur Fehleranalyse, wenn die Anzahl der verfügbaren Produkte überraschend sinkt. -
Beliebiges Exportformat
Der Datentransformator kann die Daten auch in ihrem Format für eigene Zwecke zur Verfügung stellen (z.B. für Ihren eigenen Online-Shop).
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GraphQL Schnittstelle
Die umfangreiche GraphQL Schnittstelle ermöglicht den Abruf verschiedenster Daten der Plattform (Profildaten, Produktdaten, Produktsuche, Events, Lieferdaten, Kategorien, usw.). -
Import Veranstaltungsdaten
Das System importiert Veranstaltungsdaten von externen Quellen direkt in die Plattform. -
Produktexport
Produktdaten stehen in verschiedenen Formaten zur Verwendung auf dritten Plattformen als Feed zur Verfügung (Google Shopping, Facebook, Idealo, usw.). -
Bestellungen über API-Schnittstelle
Anbieter:innen können ihr Warenwirtschaftssystem an die Platoyo Systeme anbinden, um offene Bestellungen abzurufen und direkt in ihrem Warenwirtschaftssystem zu bestätigen. -
Postmark
Versand der Emails über Postmark (Monitoring Versand, Verhinderung als SPAM klassifiziert zu werden).
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Online- und Offlinekauf von Gutscheinen
Gutscheine können Online- und Offline unkompliziert erworben und eingelöst werden. -
Gutschein-Branding
Die Online- wie Offline-Gutscheine können individuell gebrandet werden. -
Arbeitgebergutscheine
Arbeitgeber können die Gutscheine an ihre Mitarbeiter:innen selbstständig über die Plattform steuern. -
Gutscheinsystem: Unterschiedliche Gebühren für Händler
Provisionen können im Gutscheinsystem auch auf Anbieterebene eingestellt werden. -
Onlineverzeichnis aller Anbieter:innen
Eine Anbieterübersichtsliste zeigt alle Akzeptanz- und Einlösestellen. -
Voll automatisierte Abrechnungen
Die Abrechnungen, Abbuchungen und Gutschriften zwischen den Anbieter:innen werden vollautomatisiert durch die Plattform vorgenommen. -
Freie Anzahl an Ausgabe- und Akzeptanzstellen
Die Anzahl der teilnehmenden Unternehmen am Gutscheinsystem ist nicht limitiert.
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SEO Texte
Es können für die verschiedenen Bereiche und Kategorien auf der Plattform SEO Texte und entsprechende Metadaten hinterlegt werden. -
SEO Tool zur Optimierung
Händler:innen erhalten alle 4 Wochen automatisch generierte SEO Analysen für ihre Produktdaten. -
Suchmaschinen-optimierter Aufbau
Die klare Strukturierung des Seitenaufbaus erzielt hohe SEO-Scores. -
Sprechende URL
Das System nutzt sprechende URLs, um bei Anbieter:innen und den Suchmaschinen zu punkten. -
Content-Delivery Networks
Für eine schnelle Auslieferung der Bilder und anderer Assets nutzt das System Content-Delivery Networks (CDN). -
Social Media Sharing Funktionen
Anbieter:innen können Inhalte einfach mithilfe der Share-Buttons in ihren sozialen Netzwerken teilen. -
Kurz URL für Profil
Anbieter:innen können für ihre Profile kurze URLs bekommen, z.B. deindomain.com/schustermann. -
schema.org
Die Daten einer Seite werden zusätzlich im schema.org Format an die Suchmaschinen übergeben.
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Vakanzen anzeigen
Anbieter:innen können Stellenanzeigen als Text oder als PDF Dokument auf ihren Profilen anzeigen. -
Zeitraum der Veröffentlichung
Anbieter:innen können das Start- und Enddatum der Anzeige festlegen.
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Plattformeigener Zugang zu Google Analytics
Anbieter:innen erhalten einen Zugang für die Analyse und Auswertung der Google Analytics Daten. -
Statistische Auswertungen auf Stadt- und Händlerebene
Anbieter:innen können auf zwei Ebenen statistische Auswertungen einsehen. -
Statistik-Emails
Anbieter:innen erhalten alle 14 Tage eine Email mit den wichtigsten Kenngrößen und Optimierungsvorschlägen für die Profile.
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Mehrsprachige Oberflächen
Die Oberflächen können in mehreren Sprachen angelegt werden. -
Währung konfigurierbar
Handelsübliche Währungen sind im System hinterlegt. -
Mehrsprachige Inhalte
Die Inhalte können in mehreren Sprachen angelegt werden. -
Steuersätze konfigurierbar
Die Steuersätze können zentral konfiguriert werden. -
Mehrsprachige Produktimporte
Die Produktdaten können in verschiedenen Sprachen verarbeitet werden. -
Automatisierte Übersetzung
Fehlende Übersetzungen bei den Produktdaten werden mit Hilfe künstlicher Intelligenz (DeepL) automatisch ergänzt.
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Standard Routen anpassbar
Die Begriffe in den Standard-URL können nun pro Plattform angepasst werden. Zum Beispiel heißt der Pfad für die Händler auf atalanda /vendor/{permalink Händler}. -
Klarna: Sperrung Mitarbeiter
Die Mitarbeiter der Betreiber einer Plattform dürfen aufgrund von Klarna -Richtlinien nicht mit Klarna Zahlungsmethoden bezahlen. Mithilfe des neuen Features werden die Klarna-Zahlungsmittel für Nutzer, die mit Mail-Adressen des Betreibers bestellen wollen, automatisch deaktiviert. -
Eigene Domain
Eigene Domain für den Betreiber des Marktplatzes.
